Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Se me a canselado por los tres reportes que he hecho el dia de hoy el primer reporte fue porque no me pago una usuaria el segundo fue porque en la ubicacion que marcaron para recoger no coinsidia con las personas y el ultimo reporte fue porque no se presento el usuario y no pude canselar en el luga…
Publicado 05 de Agosto
Un borracho se quejo del servicio siendo que el no viajo si no una señora que no quería seguir en su casa y si realizó el viaje.
Publicado 05 de Agosto
Me equivoque el la ubicación y de inmediato me bloquearon la cuenta de igual manera ay pilotos que después de haceptar el viaje lo cancelan
Publicado 05 de Agosto
Me bloquearon mi cuenta de indriver por una que de un cliente novato tengo una calificación y rep***ción excelente más de [números] viajes y por esa queja que no tuve que ver en nada fui ala ubicación del cliente y nunca se presentó y en ese instante me bloquean
Publicado 05 de Agosto
No sé porque bloquearon
Publicado 05 de Agosto
El pasajero nunca se presentó y no contestaba la llamada
Publicado 05 de Agosto
Hola buenos días mi cuenta fue bloqueada mi teléfono:[números] lada :53 país méxico nombre: hector hugo ortega solorzano me comunican que mi cuenta a sido bloqueada por motivo de varias quejas . yo en lo personal pienso que no es justo por que llegó al destino asignado por la app a recoger al …
Publicado 05 de Agosto
Buenos días me bloquearon la cuenta porque los usuarios últimamente cuando estoy a punto de llegar me cancelan el viaje diciendo que ya no desean pero no es culpa de uno como conductor ya que si yo cancelara los viajes fuera diferente
Publicado 05 de Agosto
Bolivar escotto república dominicana , santiago de los caballeros [números]-[números]-[números] mi cuenta esta bloqueada los cliente ponían un ubicación y cuando llegaba a la ubicación estaba incorrecto lo llamaba y los teléfono no sonaba necesito trabajar si es posible saludos
Publicado 05 de Agosto
Miren no sé el motivo de mi castigo o bloque de cuenta en mis clasificaciones tengo 5estrellas de muchas personas las mala calificación son unas cuantas y aparte el aplicativo está mal te da un tiempo antes de aceptar la carrera y después resulta que la distancia es de mayor tiempo.....aparte los p…
Publicado 05 de Agosto