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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

23 Junio 2026 12:23

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Requiero restablecer mi cuenta indriver

La situación es la siguiente cancelé el servicio por motivos preventivo la cuál estuve esperando a la pasajera en doble fila con el riesgo de producir un accidente y todo fue por la demora a de la clienta. la cual ella no salía al lugar indicado. Para evitar un accidente en dicho lugar. Salí de…

Publicado 21 de Enero

Necesito que me desbloqueen

Bueno lo siguiente la pasajera me hizo esperar en doble fila. Con la probabilidad de ocasionar un accidente tuve que mover el vehículo mientras lo hacía la clienta me llama reclamando muy groseramente le expliqué qñeo motivo porque tuve que mover el vehículo de la salida del establecimiento donde …

Publicado 21 de Enero

Celular perdido

Por favor es urgente, anoche dejé mi celular dentro el taxi. Por favor contactar de imediato el taxista. ha sido el ultimo taxi que pedi con la aplicacion, era alrededor de 4 am (peru time), desde melgar [números] hasta urbanizacion juan xxiii en arequipa, peru. mi numero registrado con mi cuenta…

Publicado 20 de Enero

Bloqueo

Me bloquearon la cuenta por anular un pedido de muchas personas

Publicado 20 de Enero

Necesito que me desbloquien para trabajar

Necesito que me desbloquien ,pues ya que no he cancelado ami me han cancelado,tambien aveces cancelo porq los sitios son muy peligrosos y me pueden robar o algo

Publicado 20 de Enero

Necesito que me desbloquien para trabajar

Me ha tocado cancelar carreras porque los sitios de destino han sido muy peligrosos o porque la gente cancela por demorarme un poco mas no porque haya querido

Publicado 20 de Enero

Necesito que me desbloquien

Necesito que por fabor me.desbloqueen ya que necesito trabajar,las veces que he cancelado es.porq la gente es grocera y me tratan mal o porq son sitios peligrosos mas no porque quiera cancelar

Publicado 20 de Enero

Necesito que me desbloquien

Me considero buen conductor ,como pueden darse cuenta hay buenan calificaciones como hay algunas personas que ponen malas pero son mas las bienas que las malas ,cuando he cancelado es porq los sitios son muy peligrosos,o porq la gente es grocera no por nada mas pero necesito seguir en mi labor asi …

Publicado 20 de Enero

Necesito que me desbloquien para trabajar

Estoy bloqueado y necesito que por favor me desbloquien para seguir lavorando ya que ando en pereira y debo echar gasolina y oagar el oeaje para asi dirigirme de nuebo a la ciudad de armenia de donde soy

Publicado 20 de Enero

Necesito que me desbloquien para trabajar

Yo estaba trabajando en armenia pero esta muy solo,ahora me bine para pereira para mirar si me va mejor,como entenderan me toca hacer para la gasolina y para los peajes para poder devolverme hacia la ciudad de armenia de nuebo de donde yo soy pero como estoy bloqueado me queda dificil poreso les pi…

Publicado 20 de Enero

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