Bloqueo de cuenta
Me bloquearon la cuenta por culpa de una conductora que no supo dar con mi dirección
Publicado 26 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Me bloquearon la cuenta por culpa de una conductora que no supo dar con mi dirección
Publicado 26 de Febrero
Buenas noches ban a disculpar otra ves me bloquearon mi cuenta y necesito trabajar porfavor el pasajero no sale y me bloquean porq supuestamente no llegue al pedido ayúdenme a desbloquear porfavor
Publicado 26 de Febrero
Conductor no llego y me bloquearon y no pude pedir mas taxi y nesecitaba urgente y tardo mucho y su gps lo desagtivo
Publicado 26 de Febrero
Se encuentra bloqueada mi cuenta x una solicitud falsa
Solucionado 10 de Marzo
Mi cuenta fue bloqueada por las tres ultimimas, cancelaciones, ruta incorrecta, y no había donde parquear para esperar al usuario
Publicado 25 de Febrero
Buenas noches mi cuenta fue blokeada por 24 horas considero que al cancelar un viaje ha sido por cliente se tarda más de 5 minutos para darle el destino final es por tal razón que soy por cancelado el viaje, si de casualidad existe la posibilidad de ayudarme a desbloquearlo se los agradezco julio c…
Publicado 25 de Febrero
Porque me bloqueó la cuenta de trabajo si en ningún momento e ocasionado ninguna mala acción con algún usuario, si alguno delos usuarios solicitan el vehículo y cuando uno llega cancelan por qué son más de 4 personas o no tiene parrilla para llevar algún elemento o situaciones personales de ya no r…
Publicado 25 de Febrero
Me bloquearon por no atender 2 pedidos de clientes lugar de requerimiento no funcionó internet ya otro cliente pidió en sitio inseguro por trabajos viales imposible llegar a lugar de recogida
Publicado 25 de Febrero
Buenas tardes estimado soporte de indriver nomás para reportar a ésta persona que está usando la aplicación para hacer fraude hace compras en línea y nos usa a nosotros como conductor como entrega de paquetes. Horita me pasó un caso que asepté un viaje de entrega y cuando llegue por el paquete era …
Publicado 25 de Febrero
Solicitud falsa
Solucionado 11 de Marzo