Mal comportamiento del conductor
El día de ayer solicite el servicio, de la av. Los héroes hasta la 28 de julio. la cual el conductor no me dejaba descender del vehículo. mi contacto es el [números]
Publicado 06 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
El día de ayer solicite el servicio, de la av. Los héroes hasta la 28 de julio. la cual el conductor no me dejaba descender del vehículo. mi contacto es el [números]
Publicado 06 de Marzo
Bloqueó mi cuenta nada más por personas conflictivas
Publicado 06 de Marzo
Un 25 de enero un chofer de indriver de chile tome el auto en barrio bellavista con direcion a mi casa y en el trayecto sucede que este dicho conductor tuvo un problema con mi papa q supuestamente mi papa mancho el auto y sucede que mi papa mancha su camisa y en ese momento se altera el conductor y…
Publicado 06 de Marzo
Ayuda porfavor cancele un viaje como pasajero porq mi moto se dañó quise una carrera q me lleven y el q asepto no quiso venir y cancele solo esa ves una ves como pasajero y se me bloqueó yo soy conductor ayuda porfavor yo soy conductor me bloqueron como pasajero mi cuenta es [números] dennys andr…
Publicado 06 de Marzo
No se por que tengo la cuenta bloqueada
Publicado 06 de Marzo
Me equivoque en 2 transferencias la verdad estoy muy preocupada. Quisieran q me acepten.
Publicado 06 de Marzo
Recuperar mi usuario y contraseña
Publicado 06 de Marzo
Puso una dirección falsa y me bloquearon por eso
Publicado 06 de Marzo
No entiendo el movito del bloque de mi cuenta
Publicado 06 de Marzo
El día de hoy aproximadamente a las 10:30 de la noche solicite el servicio de un carro para trasladarme a mi domicilio, por lo que en el momento que llegó lo cancele, porque se me suscitó un problema personal, a lo que el carro me envió un mensaje de manera descortés, aquí quiero aclarar mi derecho…
Publicado 06 de Marzo