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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

17 Junio 2026 08:37

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Injusticia

El usuario no apareció y esperé, más de 10 minutos. Y cancele, por una sola cancelación, me bloquearon la cuenta. no hay derecho

Publicado 27 de Marzo

Me bloquearon mi cuenta de conductor de indrever

Buens noches m bloquearon mi cuenta de indrever no entiendo x k supestamenet exigente mi última carrera a un cliente y al di siguiente m bloquearon x favor deseo trabajar con la cuenta no soy primerizo ya tengo tiempo trabajando con él app x favor deme solución gracias

Publicado 27 de Marzo

Robo

El día del domingo 27 de marzo , solicite un servicio de indrive, me quedé dormida llevaba dos mochilas una grande y una más pequeña, al bajar del carro ya no tenía la mochila pequeña y mi cartera no traía el dinero , también me quitaron una cadena de plata de san judas [nombre] ,

Publicado 27 de Marzo

Abuso del precio del pasaje

Solo le indique al pasajero que cuando solicita indrive de noche ponga la cantidad de pasajero por el motivo de que llegue al lugar eran 5 pasajero por un precio de 5 dolares y es supee laega siatancia adicional me hizo dejar pasajero en dos punto

Publicado 26 de Marzo

Mi cuenta ha sido bloqueada

No entiendo porque han bloqueado mi cuenta si soy un cliente frecuente. en algunas oportunidades he cancelado el servicio porque ha desmorado el taxi en llegar.

Publicado 26 de Marzo

Perdida de telefono

Hoy 26 de marzo del [números] se me extravió mi celular en el vehículo del conductor de placa a [números] [números] un nissan note a las 12:10 de la tarde y no he podido localizar el conductor

Publicado 26 de Marzo

Problema a ingresar

Trato de ingresar y no me deja sale prívelas de conexión

Publicado 26 de Marzo

[SOLUCIONADO] Sigo suspendido

Estoy a un suspendido ya se cumplió la sanción el día de ayer 25 de marzo del [números] y no se han comunicado con migo para resolver mi queja

Solucionado 27 de Abril

Bloqueó

El problema fue que solicitaron un viaje de santa úrsula coapa asia álvaro obregón con una escala en san pedro de los pinos la muchacha me dijo que solo iba a dejar su mochila y de ahí la llevara al siguiente destino que era álvaro obregón llegamos a san pedro de los pinos de allí me dijo que la es…

Publicado 25 de Marzo

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