Contactar a inDrive

Información|Reclamos

inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

17 Junio 2026 08:37

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

✴️ Twitter

✴️ Facebook

✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Cuenta bloqueada

Solo pedí el indrive el se tardo demasiado después de 20 a 25 minutos pues lo cancelé nunca llego y pedí otro que ese si llego en menos de 5 minutos y cuando voy a calificar el viaje no pude entrar porque ya mi cuenta estaba bloqueada. en mi pensar deben dejar que el cliente se exprese antes de bl…

Publicado 30 de Marzo

Viajes de ciudad

Ya estaba verificado como conductor de ciudad , me verifique para ser repartidor y si quede verificado pero ahora no me aparecen los viajes de ciudad solo de repartidor y en la aplicación salgo verificado en las 2

Publicado 29 de Marzo

No me entrego las vueltas

El dia de hoy 29 de marzo cogi un carro con placa dbr [números] que esta a nombre del sr. Wilmer stiven desde la carrera 31 # 8-21 para que me llevara a la calle 70 sur # 17k 24, cuando llegamos a la direccion anteriormente nombrada, al momento de pagar me indica la aplicacion que la carrera costo …

Publicado 29 de Marzo

No entrego la mercancía

Se solicito un delivery y cuando se entrego el paquete canceló el viaje en la aplicación de indriver

Publicado 29 de Marzo

Las direcciones salen mal y los pasajeros no saben canselar

Señores buenas tardes no entiendo por qué 3l cliente se equivocó al pedir una unidad pone detección incorrecta casela y se equivocó de nuevo al cancelar y se me bloquea además la app estás fatal las direcciones salen incorrectas me obligan a cancelar ya no se que hacer con ustedes les doy lo mejor …

Publicado 29 de Marzo

Más resultados

Empresas más buscadas