Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Yo acepto una carreta de envigado a belén me marca el sitio de recogida .contacto al usuario por llamada y me dice q ya sale qnle de unos minutos y nunca llega me habla al cabo de varios minutos después q no me contesta y me dice q ya pudieron un carro q londisculpe y luego de esto me bloquean .nec…
Publicado 13 de Julio
Con la novedad de que no puedo subir foto de los stickers de publicidad me pide que suba una foto con la cámara pero no me da la opción para entrar a camara solo me aparece un cuadrado indicando subir archivo le doy ahí y tampoco me deja subir ningún archivo ¿¿y entonses como lo hago es mi pregunta…
Publicado 13 de Julio
Pedí un in driver el sábado aproximadamente a la 1am y al llegar a mi casa olvide mi celular y marke más de 50vecez y jamás contestó,luego lo apagó.... Y no pude reportar porque por falta de efectivo no pude traer otro celular, hasta ahorita
Publicado 12 de Julio
El cliente no kiso pagar samenaso con kejarse a la empresa inventado cosas k me perjudicaria
Publicado 11 de Julio
Yo realice un pago para recargar mi indriver y me rechazó la transacción, no se me refleja en mi cartera y no me hace devolución del monto asignado.
Solucionado 26 de Julio
Deje mi celular en un vehiculo, pero al momento de marcar lo habian apagado. cual es el proceso para recuperarlo
Publicado 10 de Julio
No se por que me bloquearon mi cuenta ya que en las reseñas no tengo mala puntuación, y doy el servicio con mucho respeto, y es más no soy una persona impaciente la cual busca problemas con los usuarios que demoran en salir
Publicado 10 de Julio
Buenos días, la policía de tránsito me inmovilizo mi vehículo por trabajar en plataforma indriver, estoy en la ciudad de bogotá y quisiera saber si ustedes le colaboran a uno como conductor para poder retirar el vehículo de las instalaciones del tránsito? gracias
Publicado 10 de Julio
Buenas noches yo mande una comida con indrive hyundai grand 10,jsgd60 y le cobro la comida 26 mil pesos como pueden cobrar algo q no les corresponde yo quiero q me devuelva el dinero su acá sale con el nombre de jorgue luis y su teléfono es [números] por pavor ayúdeme
Publicado 10 de Julio
Recibí un pedido de comida y erróneamente pague al conductor de indrive ,un monto de 26 mil pesos . necesito que me los devuelva ,por favor
Publicado 10 de Julio