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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

12 Junio 2026 22:00

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Denuncia

El señor del taxi con placa fuz[números] fue muy grosero en todo el trayecto del servicio además cobro una adición de [números] pesos al valor de la carrera, si no se le pagaba amenazo con pegarnos con un bate que carga en el carro por tal razón tocó pagar 53.[números] de una carrera la cual siempr…

Publicado 19 de Diciembre

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El joven sabiendo que estoy con 4 niñas y con paquete no me quiere dejar donde le digo ya que segun el gps marca otro lugar, el conductor se llama o su alias es nelson en el app y el vehiculo es un negro chevrolet astra con placa and-[números] y hablandole le digo que por favor me lleve y me dice…

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Tengo un inconveniente con la aplicación de indriver, no me dan razón el porque saquean mis recargas ejemplo hago una recarga de 10 mil pesos y la aplicacion me a quitado 2 mil pesos. recargo 10 mil pesos y hago 2 servicios de de 3 mil pesos y se pierde 7 mil pesos y de esto nadie da razón por …

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Saqueo de cuenta indriver

Cordial saludo. Estoy desde hace muchos dias tratando de saber porque indriver esta saqueando las recargas que se hacen ejemplo recargo 10 mil pesos y cuando miro salepor 8 mil pesos. Hago una recarga de 10 mil pesos presto dos servicios de 3 mil pesos y se roban 7 mil pesos y esto es una constante…

Publicado 17 de Diciembre

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Cansele la aplicación x equibocacion de dirección

Publicado 17 de Diciembre

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Publicado 17 de Diciembre

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Buen dia quiero comentarles que mi cuenta a sido bloquiada ya que havia estraviado mi celular y asta ayer recupere mi aparato alguien utilizo mi cuenta y indriver la bloquio pero le a mando correo y me dan solucion al problema

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Indriver

Buenas estoy intentando recargar la plataforma por nequi y me dice uy a ocurrido un error inténtalo más tarde

Publicado 16 de Diciembre

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