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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

4 Junio 2026 14:41

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Facebook

✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Bloqueo sin tener clara la situación

Real mente no tengo claro cuál es el problema por el cual me bloqueó la cuenta si no he tenido altercado con ningún usuario.

Publicado 21 de Abril

Me robaron el celular al momento de llevar el pedido

Hoy día me robaron el teléfono al momento de llevar el pedido al cliente con la aplicación de indriver ,por favor quisiera recuperar mi cuenta pero no puedo ingresar desde otro celular porque el número que tenía ya no existe ,ya bloqueé mi chip

Publicado 20 de Abril

Intercambio de mensajes

Puse en descripción como pasajero solo los del grupo unidos por el volante es la primera vez que pongo esa descripción y me bloquearon quisiera volver a utilizar indriver ya que trabajo como conductor en indriver

Publicado 20 de Abril

No puedo recargar

No puedo trabajar debido a que no puedo hacer las recargas

Publicado 20 de Abril

Bloqueo de cuenta

Hola, por error puse un comentario acosador pero no fue relevante lo que iba a poner en la descripción, mi teclado auto selecciono solo? y quisiera que por favor me lo desbloqueen. Yo utilizo mucho el servicio de (indrive)

Publicado 20 de Abril

Bolsa perdida

Deje mi bolsa en mi ultimo viaje

Publicado 19 de Abril

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