Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Hola buenas tardes ya llevo más de 15 días bloqueado y esta empresa de indriver nomás no tiene la decencia de decir cuándo me van a quitar el bloqueo es una pena realmente que uno como operador los apoye mucho para que su empresa siga funcionando y nos traten de esta manera sin decencia de contesta…
Publicado 26 de Abril
Mi cuenta de in driver ha sido bloqueada injustamente, en ningún momento yo eh dado mal uso de la aplicación, yo lo único q eh hecho es calificar justamente a las personas o clientes que han viajado conmigo, en mis 12,[números] viajes eh tratado de dar el mejor servicio posible, este es mi sustento…
Publicado 26 de Abril
Un cordial saludo la situación es que me robaron la cuenta de indriver y yo soy el titular ..en lo que me puedan colaborar muchas gracias
Publicado 26 de Abril
In driver me ha bloqueado la cuenta diciendo que yo hice mal uso de la aplicación y estoy super preocupado por eso porque no eh podido trabajar hoy y un día de no trabajar es un día sin comer
Publicado 25 de Abril
Estaba haciendo una reserva de una carrera por un precio y yo subí el precio y por eso me bloquear
Publicado 25 de Abril
Hola, soy de panamá, formalmente formalmente pido disculpas por el mal uso de la aplicación, porque realmente lo que hice fue darle una mala calificación a una pasajera con una mala actitud hacia mi persona, desde un principio de utilizar in driver desde hace 5 años no tolero qiew me quieran humill…
Publicado 25 de Abril
Estaba yendo a realizar una carrera envié una solicitud para aceptar la carrera es decir una oferta y enseguida la aplicación me votó solicitud inadmisible necesito saber qué pasó y cuándo me pueden restablecer mi cuenta
Solucionado 30 de Abril
Necesito historial de viajes mes de noviembre y diciembre del [números]
Publicado 25 de Abril
Buenas días. me aparese un mensaje que dice " está prohibido intercambiar mensajes y no puedo acceder necesito trabajar
Publicado 25 de Abril
Buenas tardes srs de indrive tengo la cuenta bloqueada con 30 mil pesos en recarga por favor devolver los 30 mil pesos o cuál es el proceso para que los devuelvan ya que el carro se encuentra estrellado país colombia+57 soledad atlántico [números] carro se encuentra en perfectas condiciones …
Publicado 25 de Abril