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Ya pedí la baja en mi tarjeta, quiero darle de baja en impass

[Solucionado]

Me ofrecieron ese servicio por teléfono hace como un año y cuando lo quise dar de baja no atendía nadie, quise consultar los médicos en la página tampoco. Y me dijeron un valor inferior a $[números] , después de casi un año que ni tuve credenciales ni pude atenderme porque aparentemente es una empresa fantasma, me viene un débito este mes por $[números]. Cuando yo ya tengo contratado un sericio que si existe y lo abono actualmente a $[números]

Comentarios
  • Gabriela J

     

    no contestan el teléfono de impass ****

    11 de Junio a las 10:16 hs.

  • IMPAssist L

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Mi nombre es Laura, soy asesora de clientes de IMP asistencia. Le recuerdo que puede comunicarse a nuestro centro de atención al cliente (0 8 1 0 - 1 2 2 - 0 1 7 4) de lunes a viernes de 09:00 hs. a 18:00 hs. y podrá evacuar cualquier duda o consulta referida a su cobertura. También podés ingresar a nuestro perfil de Facebook (https://www.facebook.com/IMPAssistok/) y contactarnos a través de Mensaje Directo.

    Esperamos tu contacto,
    Saludos!

    02 de Julio a las 15:39 hs.

  • Gabriela J

     

    Por 2 razones: es imposible comunicarse a esa línea y la página web es un callejón sin salida. En la línea no atiende ningun asesor y la página te vuelve al incio cuando querés avanzar. Ya pedí la baja desde la tarjeta si me lo vuelven a cobrar los voy a denunciar penalmente. Porque además hice la prueba de llamar al número que me dieron, para verificar si realmente se puede solicitar un médico y no existe.

    02 de Julio a las 16:58 hs.

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