Reclamo a IMP Assist
Me estan devitando de la targeta un sevicio qud nunca solicite
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenos días
Con el fin de poder asistirlo, le solicitamos nos facilite su DNI y un teléfono de contacto.
Quedamos al aguardo,
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
14 de Setiembre a las 10:08 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Setiembre a las 10:14 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado Ramón, buenos días
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, cumplimos en confirmarle por este canal la cancelación efectiva del servicio a nombre de su madre, Sra. Lara Luisa DNI 1 3 4 4 4 7 4 7. Dicha baja, ha operado de manera exitosa en el día de la fecha bajo el trámite número 2 6 5 1 8 0 4.
Respecto al desconocimiento en la contratación que presenta su madre, dejamos a disposición entonces el documento que avala la contratación para su conocimiento.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web ****impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
15 de Setiembre a las 11:19 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luisa L
21 de Setiembre a las 9:16 hs.
Ramon D
solución recibida:
El reclamo bien
21 de Setiembre a las 9:29 hs.