Reclamo a IMP Assist
Se comunico la srta esmeralda espinosa otorgándome beneficios gratuitos por ser cliente visa a lo que accedo a corroborar todos mis datos, entendiendo que eran gratuito. Una vez obtenido todos los datos esta srta me informa que el costo de [números]$ que me serán debitados de mi cuenta al que inmediatamente me negué esta srta me responde que “dejara acentado mi rechazo” cuando yo le pedía q me diera la baja o anule una solicitud que no la pedí. Espero que no me haya dado el alta ni se efectúe descuento alguno ante ese ofrecimiento que con el cuento de corroborar mis datos lo oficializo como que yo aceptaba reservándome el derecho de accionar penalmente si esto sucediera. Atte gloria florindo
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Gloria!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
18 de Agosto a las 17:49 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenos días
Hace instantes intentamos ponernos en contacto telefónico con Ud. pero el teléfono nos da "fuera de servicio".
Le solicitamos nos proporcione un teléfono alternativo de contacto o bien se contacte con nosotros a la brevedad con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
19 de Agosto a las 10:50 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenas tardes
Hace instantes intentamos nuevamente ponernos en contacto telefónico con Ud. pero el teléfono nos da "fuera de servicio".
Le solicitamos nos proporcione un teléfono alternativo de contacto o bien se contacte con nosotros a la brevedad con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
19 de Agosto a las 15:24 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenos días
Hace instantes le enviamos un correo electrónico para lograr contacto con Ud.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
20 de Agosto a las 9:48 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Debido a la falta de respuesta, le confirmamos por este canal que no se ha activado asistencia a su nombre.
Ante cualquier duda o consulta recuerde puede contactarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
21 de Agosto a las 17:11 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gloria Á
21 de Agosto a las 17:11 hs.