Reclamo a IMP Assist
Le están devitando a mi suegra de su jubilación un servicio que jamás contrató, tienen datos de su tarjeta la cuál jamás dio para dicho servicio quiero respuestas inmediatas antes de que inicie acciones legales encontra de esta entidad por acciones fraudulentas y estafa
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Juana!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
21 de Enero a las 20:00 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenas Tardes [nombre],
Tal cual lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, dejamos asentado por este medio que el servicio contratado telefónicamente por Juana el día 4/05/****, ha sido anulado en el día de la fecha bajo el trámite N° *******.
Le agradecemos su contacto.
La saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.
22 de Enero a las 15:42 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana O
22 de Enero a las 15:42 hs.
Juana O
solución recibida:
Fue de manera rápida y dándome absoluta conformida
24 de Enero a las 11:43 hs.