Reclamo a IMP Assist
Buenos dias, el dia martes solicie un turno con un otorrino dbido a que mi esposo tenia fuerte dolor de oido y no escuchaba, me dijeron que iban a pasarlo como urgente y nunca me llamaron. En el dia de la fecha llamo y lasrta que me atendio me indica que estoy todavia en elplazo de 72hs para que me llamen y que el turno luego sera diferido. Ante esto solicito la baja del servicio.me comunicare con el banco emisor de mi tarjeta de credito para que proceda a no permitir que se me realice el debito correspondiente dado que no fue lo que promocionaban para que tome el servicio.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Diciembre a las 8:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes. Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A, en relación al reclama que inicia Ud. a través de esta plataforma, ajena a nuestros canales oficiales de atención. Conforme a los que nos detalla, observamos que una asesora telefónica de IMP se ha puesto en contacto con Ud. el día 19 de noviembre del corriente año y ha esclarecido lo que nos detalla en el presente, asesorandola sobre las políticas de demora en la asignación de turnos. En relación a su pedido, le confirmamos que el servicio a nombre de su esposo, Sr. Ball Jorge Roberto, se encuentra cancelado en forma exitosa desde ese día, bajo el número de trámite *******. En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo. Gracias por su tiempo.
19 de Diciembre a las 14:50 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jorge R
19 de Diciembre a las 14:50 hs.