Reclamo a IMP Assist
Me están cobrando una cuota mensual de un servicio de salud que no uso ni autoricé en mi tarjeta de crédito. cómo hago para que no me descuenten más esa cuota mensual. Quiero borrarme
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Raúl!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
25 de Enero a las 10:00 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes.
Intentamos hace instantes comunicarnos con Ud. pero nos atendió su esposa y con mucha amabilidad nos informó que no se encontraba disponible. Conforme a su solicitud, le informamos que el servicio contratado por Ud. en fecha 18 de diciembre del **** se encuentra cancelado por así haberlo Ud. solicitado a través de nuestra opción telefónica de baja automática. Dicha baja ha operado en forma exitosa en el día de la fecha bajo el número de gestión *******. En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud de lo comunicado en el presente, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo.
Muchas gracias por su tiempo!
27 de Enero a las 13:43 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl A
27 de Enero a las 13:43 hs.
Raúl A
solución recibida:
Fué muy rápida la respuesta al reclamo, agradezco la celeridad del trámite. Espero qué de aquí en adelante no me descuenten la cuota que me cobraban. Gracias
27 de Enero a las 16:48 hs.