Reclamo a IMP Assist
Yo di de baja la prestacion el 27/07/19.el comprobante es [números].mapfre seguro [números]-[números]-0.
estab.[números].comprobante [números].lo hice por nota a riesgos varios.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Nora!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
05 de Mayo a las 15:38 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto con Ud. pero nos han informado que no se encontraba disponible.
Intentaremos nuevamente contactarla en el día de mañana. Recuerde, también puede ponerse en contacto cuando Ud. lo desee con nuestro centro de atención al cliente, de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o a través de www.impassist.com.ar. Con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo!
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
06 de Mayo a las 15:04 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos la cancelación del servicio de otro servicio contratado con nosotros. Dicha baja ha operado en forma exitosa en el día de la fecha bajo el trámite 2 6 2 1 9 5 7.
Respecto a lo que nos menciona de la póliza de la cía. Mapfre, cumplimos en remitirle la información adecuada para que pueda ponerse en contacto con su productor a la brevedad.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
07 de Mayo a las 11:45 hs.
NORA A
solución recibida:
Muy bien la atención, resta ver si me reintegran el descuento que NO correspondía. Gracias.
07 de Mayo a las 14:28 hs.