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Reclamo a IMP Assist

Recien tomo nota del descuento de impassit desde 01 enero 20191-01-19.1-01-19

[Solucionado]

Recièn tomo nota del descento que impassit.com.ar, [números] salud [números], me viene descontando sin aviso desde :
02 enero [números], $ [números],50
04 feb. [números], $ [números],00
06 mar. [números], $ [números],00
03 abr. [números], $ [números],00
07 may. [números], $ [números],00
03 juni. [números], $ [números],00
03 julio. [números], $ [números],00
02agos. [números], $ [números],00
01 seti. [números], $ .-.-.-.-.-
05 oct. [números], $ [números],00
05 oct. [números], $ [números],00
total-total $6.[números],50
nunca me informaron, soy jubilado y por favor, necesito que se me reintegre este dinero que nunca autorice que se me cobre. Muchas gracias

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    17 de Diciembre a las 8:55 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, buenas tardes. Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A en relación al reclamo que inicia Ud. a través de esta plataforma, ajena a nuestros canales formales de atención. En relación a la inquietud que nos presenta, le informamos que hemos intentado comunicarnos telefónicamente con Ud. los días 12, 13 y 19 de noviembre del corriente año a fin de poner a Vuestro conocimiento el documento que avala la contratación del servicio y no hemos logrado ubicarlo. En relación a su solicitud, le confirmamos que el servicio se encuentra cancelado desde el día 04 de noviembre bajo la gestión número *******. En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo.
    Por consultas, puede ponerse en contacto con nosotros de L a V de 09 a 17hs al **** *** **** y con gusto lo asistiremos.
    Muchas gracias por su tiempo.

    19 de Diciembre a las 16:45 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OSCAR H

    19 de Diciembre a las 16:46 hs.

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