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Reclamo a IMP Assist

Razones de economía

[Solucionado]

En realidad quiero cancelar la totalidad de los seguros contratados a través de la tarjeta visa signature del Hsbc ya que ni siquiera recuerdo lo comprendido en ellos, además poseo un seguro de vida y salud muy completo.

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    Hola Maria!

    Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.

    Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.

    Saludos,
    El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.

    09 de Noviembre a las 10:59 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    Estimada, buenos días

    Hace instantes intentamos ponernos en contacto telefónico con Ud. pero no hemos logrado ubicarla. Le hemos dejado un mensaje en su contestador.

    Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria o bien puede poner en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.

    Muchas gracias por su tiempo.

    Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

    09 de Noviembre a las 15:37 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenos días

    Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, cumplimos en confirmarle por este canal la cancelación efectiva del servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en el día de la fecha bajo el trámite número 2 6 6 2 2 2 3.

    Ante cualquier duda o consulta, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistida por uno de nuestros representantes.

    Muchas gracias por su tiempo.

    Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.

    10 de Noviembre a las 10:47 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA E

    10 de Noviembre a las 10:48 hs.

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