Reclamo a IMP Assist
No me responden, n me mandaron ninguna identificación para usar el servicio. Parece una empresa "fantasma". Me debitaron de la tarjeta de crédito pero no me han respondido cuando y cómo usar. Quiero que me den de baja yá.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Luis!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
11 de Marzo a las 10:20 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes.
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no logramos ubicarlo. Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria para nuevamente volver a contactarlo.
Recuerde, también puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar, y será asistido por uno de nuestros asesores.
Por otro lado le informamos, en la página web oficial de la Empresa ha tenido a su disposición desde el momento de la contratación las condiciones del plan contratado. En ningún momento se le ha negado el acceso a dicha información.
Saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
12 de Marzo a las 16:38 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes.
Conforme a lo conversado con Ud. telefónicamente hace instantes, le confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa el día 12 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 0 3 5 6 7.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar, y será asistido por uno de nuestros asesores.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
13 de Marzo a las 15:18 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis S
13 de Marzo a las 15:19 hs.