Reclamo a IMP Assist
La verdad que jamás he estado de acuerdo jamás me preguntaron si lo queria, un día revisando el resumen de la tarjeta veo este débito. Y no lo quiero
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
María L
Aún sigue viniendo en la tarjeta facturado como IMP asisnt
11 de Octubre a las 7:38 hs.
María L
Completamente enojada es poco
11 de Octubre a las 7:39 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Hola! Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A con motivo del reclamo que ha iniciado Ud. a través de esta página web. En el caso de que este reclamo aún se encuentre en vigencia, le solicitamos nos facilite un teléfono de contacto o nos informe su DNI a fin de poder asistirte. En el caso de que el reclamo ya se encuentre resuelto, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado el mismo en la plataforma. Le hemos enviado un correo electrónico con la misma consulta. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o a través de www.impassist.com.ar y con gusto nos encontraremos a su disposición para cualquier duda o consulta que presente.
Muchas gracias por su tiempo!
24 de Octubre a las 17:10 hs.
María L
Este mes aún sigue en la facture veremos el próximo mes!!!! Y de el dinero descontado espero que lo devuelvan!!!
26 de Octubre a las 9:23 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada María, buenos días. Como le indicamos con anterioridad, le enviamos el día jueves un correo a su casilla de mail para que nos pueda facilitar su número de documento y un teléfono de contacto a fin de poder ubicarla en nuestros registros y poder asistirla. Muchas gracias.
28 de Octubre a las 9:45 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que en relación a la inquietud que nos presenta, observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
15 de Enero a las 13:02 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María L
15 de Enero a las 13:02 hs.
María L
solución recibida:
Fue solucionado y el dinero no fue devuelta pero gracias a.Dios al fin di de baja la ternera y punto
16 de Enero a las 16:59 hs.