Reclamo a IMP Assist
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenos días
Conforme a su solicitud, nos pondremos nuevamente en contacto con Ud. para darle curso a su pedido. La baja como ya le hemos informado tanto por este canal como en el contacto telefónico que tuvimos con Ud. el día viernes, ha sido procesada exitosamente en fecha 18 de mayo del corriente año.
Saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
01 de Junio a las 10:13 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Conforme a lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos entonces no sólo la cancelación del servicio si no también que se procesará su pedido de reembolso.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
02 de Junio a las 16:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ana M
02 de Junio a las 17:07 hs.