Reclamo a IMP Assist
La chica q llamo insistio mucho primero q era en julio despues le dije q no y comenzo a molestarme a mi y mi marido somos jubilados y en los tiempos q corren para mi es mucha plata o me dan ya de baja o los denuncio cuando uno diceno es no
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Ana!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
27 de Mayo a las 0:27 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no hemos logrado ubicarla.
Conforme a su solicitud, le informamos que el servicio contratado ha sido anulado de manera exitosa en fecha 15 del corriente mes bajo el trámite 2 6 2 6 2 0 3.
Para poder asistirla en base a lo que nos informa, le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria para volver a contactarla o bien recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
28 de Mayo a las 15:23 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos por este canal la baja del servicio contratado. Dicha cancelación ha operado de manera exitosa en fecha 18 del corriente mes bajo el trámite 2 6 2 6 2 0 3.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
29 de Mayo a las 16:06 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ana M
29 de Mayo a las 16:07 hs.