Reclamo a IMP Assist
Quiero dar de baja a este servicio porque donde yo vivo nadie trabaja con este servicio no los médicos no farmacias , por lo tanto es un pago inútil q me descuentan de mi tarjeta cordobesa
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Manuel!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
10 de Julio a las 22:58 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Intentamos hace instantes comunicarnos telefónicamente con Ud. pero nos atendió su contestador. Le dejamos un mensaje informando el contacto.
Le solicitamos, nos informe su disponibilidad horaria o bien se ponga en contacto con nosotros de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
13 de Julio a las 15:11 hs.
Manuel C
No pedí este servicio y nunca lo utilice como ya lo explicará anteriormente por lo consiguiente simplemente renunció a ese servicio y no quiero q me descuenten más . Gracias
13 de Julio a las 21:41 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Conforme su solicitud entonces, le confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en el día de la fecha bajo el trámite número 2 6 3 9 9 1 9.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
14 de Julio a las 16:36 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel C
14 de Julio a las 16:37 hs.
Manuel C
Recibo el resumen de la tarjeta a fin de cada mes por lo tanto sabré si se me acepto la renuncia recién en los primeros días de Agosto . Gracias
15 de Julio a las 15:31 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Manuel, buenos días
Quedamos atentos entonces.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
15 de Julio a las 15:47 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenos días
Conforme lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos la cancelación del servicio y le solicitamos corrobore su resumen ya que en caso de recibir un débito de IMP, recuerde corresponde al mes julio.
En caso de haber aclarado su consulta, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
04 de Agosto a las 11:26 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel C
04 de Agosto a las 14:21 hs.