Reclamo a IMP Assist
No quiero que me descuente por débito automático un servicio que ni siquiera solicité, no sé en qué consiste y no me interesa porque ya tengo seguro médico. Es una estafa y en estos tiempos estamos recortando gastos
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Graciela!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
05 de Abril a las 18:26 hs.
Graciela E
Espero la comunicación
06 de Abril a las 0:02 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado en fecha 04 de enero del ****. Dicha baja ha operado en forma exitosa el día 07 del corriente mes bajo el número de tramite 6 1 2 0 6 7.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente en el horario de 09 a 17hs de lunes a viernes o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
08 de Abril a las 16:58 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela E
09 de Abril a las 16:30 hs.
Graciela E
solución recibida:
Recibi rápido respuesta por parte de tu queja suma y también rápido respuesta de la compañía que pedía la baja,queda ver el mes que viene en el resumen si le dieron la baja.
Muchas gracias
09 de Abril a las 18:47 hs.