Reclamo a IMP Assist
Solicito el reintegro de $ [números],50.- que me ha llegado en el resumen de visa, ya que expresé oportunamente mi renuncia a la suscripción, explicitada claramente a la srta. [nombre] medina telefónicamente, quien, evidentemente, hizo caso omiso a mi renuncia.
atte. Tito carlos zinna
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
Tito C
No he recibido ninguna comunicación indicadora de solución del débito indebido realizado por IMP Salud
09 de Diciembre a las 0:11 hs.
Tito C
No he recibido ninguna notificación que me indique que fue solucionado mi reclamo. Iré mañana al Banco Patagonia y si no tengo respuesta favorable, iniciaré las acciones pertinentes.
21 de Diciembre a las 0:00 hs.
Tito C
Me reintegran en mi resumen actual de VISA la primera cuota que fue INDEBIDAMENTE COBRADA; pero en el mismo resumen me están debitando un nuevo importe NO AUTORIZADO !!!!!!! Si esta anomalía no me la solucionan de inmediato, iniciaré acciones judiciales. NO QUIEREN ENTENDER UDS. QUE, DESDE EL COMIENZO, no obstante haberme suscripto, INMEDIATAMENTE Y EN EL MISMO ACTO, HE RENUNCIADO AL SERVICIO IMP Salud " obviamente SIN UTILIZARLO" ?????? Qué falta de respeto, consideración y eficiencia por parte de la persona que me llamó por teléfono en nombre de v/empresa !!!!!!!!!
Necesito una respuesta URGENTE y PRECISA.
T.Carlos Zinna
06 de Enero a las 21:08 hs.
Tito C
No reiteraré mi justo reclamo. Ya lo tienen Uds. repetidamente hasta el cansancio.
T.C.Zinna
08 de Enero a las 23:55 hs.
Tito C
Lo que reitero, es que si inmediatamente no tengo respuesta y notificación fehaciente que me asegure resolución favorable a mi reclamo, iniciaré acciones legales.
Tito Carlos Zinna
09 de Enero a las 0:04 hs.
Tito C
solución recibida:
Hoy, jueves 10 de enero, alrededor de las 16 hs. me llamó por teléfono la Srta. Gisella González en nombre de IMP assist, informándome que mi pedido de baja había sido procesado bajo el Nº ******* y que el reintegro de todo lo debitado se me reintegraría, cuya operación se vería reflejada en mi resumen de Visa el próximo mes de febrero.
En consecuencia, dejo en suspenso las acciones legales, hasta que realmente se cumpla con lo informado, en cuyo momento quedarán sin efecto dichas acciones.
Gracias por vuestra ayuda !!!
Tito Carlos ZINNA
11 de Enero a las 0:11 hs.