Reclamo a IMP Assist
Hace un mes hice el reclamo de este servicio que me adhirieron de prepo y nuevamente aparece debitado en mi tarjeta supuestamente estaba solucionado
que es lo que tengo que hacer ?
soy jubilada y no puedo darme el gusto de pagar por algo que no necesito ni pedí ni use jamás
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Amanda!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
25 de Setiembre a las 17:38 hs.
AMANDA L
Espero esta vez me solucionen Porque siguen debitando (robando) de mi tarjeta
29 de Setiembre a las 9:44 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
El servicio se encuentra cancelado desde el día 24 de agosto del corriente año tal cual fue solicitado por Ud. a través de esta plataforma. Le sugerimos que corrobore en su resumen a qué mes corresponde el cobro que le figura de nuestra procedencia. En caso de que le informe "agosto", la débito es correcto, debido a que por los cierres de las tarjetas los mismos pueden ingresar a mes vencido.
Quedamos a su disposición ante cualquier duda o consulta.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
30 de Setiembre a las 16:59 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AMANDA L
14 de Octubre a las 15:37 hs.