Reclamo a IMP Assist
El promotor de imp assist brindo informacion fraudulenta al ofrecer el servicio bonificado los primeros 30 dias y luego el segundo mes el valor seria del 50% y el precio completo a partir del tercer mes. A la semana siguiente veo el debito en la tarjeta del 50% del valor. Cuando llame a la empresa a los 15 dias di la baja automatica del servicio y reclame el reintegro de lo cobrado y me informan que no van a realizar el reintegro dado a que segun el contrato firmado no corresponde bonificacion. La empresa debe hacerse cargo de la manera de contratar de sus promotores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
Erica M
IMP ASSIST NO SE HACE CARGO DE LA INFORMACION QUE BRINDA EL PROMOTOR EN LA VIA PUBLICA DADO A QUE EN LA LLAMADA DE CONFIRMACION SE REITERAN TODOS LOS DATOS Y SE CONFIRMA LA CONTRATACION POR ESA VIA - NO ME HAN REINTEGRADO EL VALOR DEBITADO DE LA TARJETA,
04 de Julio a las 14:34 hs.
Erica M
NO ME HAN REINTEGRADO EL VALOR DEBITADO DE LA TARJETA Y ESPERO QUE REALMENTE HAYAN TOMADO LA BAJA AUTOMATICA REALIZADA.
22 de Julio a las 9:50 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 18:58 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada Sra. Motta, buenas tardes. Conforme a lo conversado telefónicamente con Ud. en el día de hoy y atentos a fidelizar la inquietud que nos presenta, le confirmamos procedemos a realizarle la devolución de la cuota de referencia. En el caso de que no tenga ninguna otra duda, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado el reclamo. Muchas gracias por su tiempo. Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST S.A - **** *** ****.
22 de Noviembre a las 16:13 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica M
22 de Noviembre a las 16:13 hs.