Reclamo a IMP Assist
Mí problema es que está empresa de salud me debitahace meses de la tarjeta de crédito siendo que jamás di mí consentimiento,necesito que deje de debitarme sino de lo contrario tomaré medidas legales contra la misma
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Florencia!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
25 de Enero a las 11:00 hs.
Florencia
Quiero una solución ya no quiero ver más en mí resumen de la tarjeta ,que me descuentan por su servicio que jamás contraté
25 de Enero a las 13:41 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes.
Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST SA, en relación al reclamo que inicia Ud. a través de esta plataforma.
Le informamos que intentamos ponernos en contacto con Ud. hace instantes pero el número detallado nos indica "fuera de servicio".
En relación a su inquietud, le informamos que hemos procesado la cancelación del servicio de la asistencia contratada por Ud. en fecha 13 de agosto del ****. Dicha solicitud ha operado en forma exitosa bajo el tramite número ******* el día 27 del corriente mes.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o visite nuestra web www.impassist.com.ar.
Muchas gracias por su tiempo!
29 de Enero a las 12:53 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia
29 de Enero a las 12:54 hs.
Florencia
solución recibida:
La empresa imp assist jamás me dio la solución ,la solución me la dio el banco
29 de Enero a las 17:28 hs.