Reclamo a IMP Assist
No quiero este servicio.jamas lo acepte y me debitan de mi tarjeta de credito. No lo quiero. Me han hecho varios descuentos. Ya fue explicada la situacion en la tarjeta de credito. Pero todavia me lo descuentan.jamas use el servicio y ni sabia de su existencia. Quiero realizarlo que sea necesario para darlo de baja.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimada, buenas tardes.
A fin de poder asistirla, le solicitamos nos informe su DNI.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
25 de Marzo a las 16:33 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
25 de Marzo a las 16:35 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Le confirmamos a través del presente la cancelación del servicio contratado en fecha 30 de diciembre del ****. La misma, observamos ha sido solicitada por Ud. a través de nuestra opción telefónica de baja automática en fecha 12 del corriente mes. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el trámite número 2 6 0 3 3 6 2. Ante cualquier duda o consulta, le recordamos puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida por uno de nuestros asesores.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
26 de Marzo a las 15:21 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claubeatrizrodriguez
26 de Marzo a las 15:22 hs.
claubeatri
Me unforman q yo acepte en **** este servicio!! Quisiera que me respondan si era obligatorio por tener tarjeta de credito Visa, y NO me entere o por que dicen que yo acepte telefonicamente???!! Lo unico q acepto es el servicio de emergencias q tiene ioma con convenio de Suteba. El cua cada vez q cambia de empresa, ne informa Cual es la,q da el servicio
Yo jamas acepte telefonicamente a IMP assist..
No se si pertenecian a algun seguro de la tarjeta q la incluia... NO SE xq yo Nunca acepte personalmente y con convencimiento a IMP assist!¡¡ !!!! De donde salieron??,y encima ahora veo q desde ****!!!! Grave error mio. No verificar ya q como mandan resumen x correo CONFIADA PAGABA Y PAGO LO Q ME CORRESPONDE Y NO VI ESTA ESTAFA!¡ NO ESTOY DE ACUERDO!! QUE ME ACLAREN !!¡
26 de Marzo a las 17:06 hs.
claubeatri
Hola!! Hasta poder ver pxmo. Resumen No puedo saber Si me han quitado esa estafa.
De no hacerlo, continuaré c el reclamo. Gracias
26 de Marzo a las 19:39 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Claudia, buenas tardes.
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, una vez disponible la herramienta nos estaremos poniendo en contacto nuevamente con Ud. para poder colocar a su disposición el comprobante de adhesión oportunamente solicitado, teniendo en cuenta el decreto gubernamental de aislamiento social preventivo y obligatorio actual.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, le recordamos puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o a través de nuestra web www.impassist.com.ar.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
27 de Marzo a las 15:01 hs.
claubeatri
solución recibida:
La unica solucion fue q Se dio de baja un servicio q nunca use y q me dicen q yo acepte hace 4 años por una bonificación de la tajeta. Cuando puedan me haran escuchar mi aceptacion telefónica.
27 de Marzo a las 20:29 hs.