Reclamo a IMP Assist
Solo quiero darle de baja porque no me sirve para mi localidad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Jb****_Torres!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
26 de Enero a las 20:42 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes.
En el día de la fecha nos hemos puesto en contacto telefónicamente con Ud. pero no logramos ubicarlo.
A fin de poder asistirlo, les solicitamos nos brinde su disponibilidad horaria para volver a contactarlo o bien recuerde puede comunicarse al **** *** **** y con gusto lo estaremos atendiendo.
Gracias por su tiempo!
27 de Enero a las 15:13 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes.
Nuevamente en el día de hoy intentamos contactarlo pero nos atiende el contestador.
Le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para poder asistirlo o bien puede comunicarse con nosotros telefónicamente al **** *** ****.
Aguardamos su respuesta.
Muchas gracias,
28 de Enero a las 12:08 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes.
Nuevamente en el día de hoy intentamos contactarlo pero nos atiende el contestador.
Le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para poder asistirlo o bien puede comunicarse con nosotros telefónicamente al **** *** ****.
Aguardamos su respuesta.
Muchas gracias,
29 de Enero a las 12:34 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, luego de reiterados intentos telefónicos de contacto y atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web, le confirmamos por este canal que el servicio contratado por Ud. se ha anulado conforme a su solicitud en el día de la fecha. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el número de trámite *******. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo.
Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo.
29 de Enero a las 14:20 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jbtorres
29 de Enero a las 14:20 hs.