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Reclamo a IMP Assist

No me dan la baja del servicio

[Solucionado]

Ya solicité la baja hace un mes y aún me siguen debitando $2055. Volví a llamar y graciosamente (o a propósito) la operadora robot repite mal el dni que dígito bien. Luego te dicen que no coinciden los datos , que lo oase a un número de whatsapp que hice sin resultado ni respuesta de nadie. evidentemente es un negocio no una empresa de servicio de salud

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenas tardes

    Observamos que su pedido de baja ya ha sido registrado de manera exitosa, en fecha 19 del corriente mes bajo el trámite número 2 8 6 8 3 2 6.

    En caso de haber resuelto su reclamo por este canal, le solicitamos lo de por finalizado.

    Cordiales saludos,

    Equipo de atención al cliente de IMP Assist

    23 de Setiembre a las 14:32 hs.

  • Gladys Z

     

    solución recibida:

     

    Si claro que resuelve el problema, solo espero no me aparezca más en el resumen de la tarjeta , razón por la que reitere este reclamo

    23 de Setiembre a las 14:37 hs.

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