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Reclamo a IMP Assist

No me dan la baja del servicio

[Solucionado]

No me dan de baja del servicio. Hice varios reclamos, incluso la baja por teléfono ( n° de anulación [números]). Sigue apareciendo el descuento en la tarjeta de crédito

Comentarios
  • Eliseo F

     

    Dan muchas excusas y te dicen que te van a llamar por teléfono. Todavía estoy esperando el llamado.

    12 de Enero a las 8:41 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Eliseo,

    En relación a lo conversado con ud. hace instantes telefónicamente, dejamos asentado por este medio que, el servicio a su nombre fue anulado por ud. el día 19/01/****, bajo el trámite N° *******, dejando vigente el servicio a nombre de Emilia, el cual se ha anulado en el día de la fecha bajo el trámite N° *******.

    Le agradecemos su contacto.

    Lo saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.

    14 de Enero a las 17:01 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eliseo F

    14 de Enero a las 17:01 hs.

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