Reclamo a IMP Assist
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Mabel!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
09 de Diciembre a las 8:02 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenas Tardes Mabel,
En relación a lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, le informamos por este medio que el servicio ha sido anulado en el día de la fecha a pedido suyo, bajo el tramite N° *******.
Gracias por contactarnos.
La saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.
10 de Diciembre a las 16:54 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mabel D
10 de Diciembre a las 16:54 hs.
Mabel D
No me han dado de baja
11 de Diciembre a las 21:18 hs.
Mabel D
Perdon si fue dado de baja. Por lo que el reclamo fue solucionado
11 de Diciembre a las 21:20 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Muchas Gracias Mabel por ponerse en contacto con nosotros.
La saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.
12 de Diciembre a las 14:27 hs.
Mabel D
solución recibida:
Problema solucionado
14 de Diciembre a las 10:51 hs.