Reclamo a IMP Assist
El problemsa es que se lo debitan a la tarjeta de mi madre, y no estariamos en condiciones de pagara semejante costo ya que no estariamos necesitando el servicio.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 19:11 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buen día. Atentos a lo que nos manifiesta, le informamos que estamos intentando ponernos en contacto con Ud. al teléfono indicado pero no hemos logrado contactarla. Para poder asistirla, le solicitamos tenga a bien informarnos su disponibilidad horaria a fin de poder resolver su inquietud. Muchas gracias por su tiempo. Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST S.A.
21 de Noviembre a las 12:50 hs.
mariana
Porque ellos no tienen teléfono al cual yo pueda llamar y dar de baja el servicio, y es mentira q llaman al número que ellos tiene
21 de Noviembre a las 14:07 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenos Días Mariana,
Tal cual lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, le informamos que el servicio a nombre de Norma, fue anulado el día 21/11/****, bajo el N° de tramite *******.
Le agradecemos su contacto.
La saluda muy atte. El Equipo de Atención al Cliente.
22 de Noviembre a las 12:02 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariana
22 de Noviembre a las 12:02 hs.