Reclamo a IMP Assist
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Bernardo!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
23 de Abril a las 21:27 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Bernardo, buenas tardes
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, le confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa en el día de la fecha bajo trámite número 2 6 1 8 3 3 0.
Le recordamos que, tal cual nos lo solicito, recibirá en instantes un correo de nuestra procedencia con la misma información.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
27 de Abril a las 15:17 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bernardo D
27 de Abril a las 15:19 hs.
Bernardo D
solución recibida:
Me llamaron y me otorgaron la baja solicitada
27 de Abril a las 18:07 hs.