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Reclamo a IMP Assist

Me siento estafado

[Solucionado]

Mi reclamo es porque estoy pagando un servicio que no pedi .
quiero una pronta respuesta .

Comentarios
  • Ledesma L

     

    Es que me estan cobrando y no me hase falta yo no la puedo usar tengo Mutual y no me sirve quiero que no me descuenten mas gracias

    17 de Noviembre a las 7:49 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    20 de Noviembre a las 18:56 hs.

  • Ledesma L

     

    Quiero que me borren no puedo pagar algo que no uso

    20 de Noviembre a las 21:34 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Buenos Días Luis,

    En relación a lo conversado telefónicamente hace instantes con ud. le informamos que el servicio contratado por ud. telefónicamente el día 24/09/**** ha sido anulado a raíz de su pedido el día 5/11/**** bajo el tramite N° *******.

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

    Lo saluda muy atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST.

    21 de Noviembre a las 11:46 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ledesma L

    21 de Noviembre a las 11:46 hs.

  • Ledesma L

     

    solución recibida:

     

    Muchisimas gracias todo solucionado y muy buena la atención gracias

    21 de Noviembre a las 11:51 hs.

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