Reclamo a IMP Assist
Hola hoy me llego el resumen de la tarjeta visa y me figura que me descuenta de imp assist algo que yo no contrate quiero que me devuelvan lo que me sacaron y darle de baja a un servicio que nunca contrate
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Pablo!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
03 de Junio a las 12:40 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónico con Ud. pero no hemos logrado ubicarlo.
Con el fin de poder asistirlo le solicitamos, nos informe su disponibilidad horaria o bien se comunique con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto atenderemos su inquietud.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
05 de Junio a las 16:54 hs.
pablo
Por que no me brindaron una solucion ni siquiera me llamaron para decirme algo
08 de Junio a las 7:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenos días
Como le indicamos anteriormente, no logramos un contacto telefónico con Ud.
A tal fin, le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para volver a intentarlo o bien se comunique con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para poder asistirlo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
08 de Junio a las 9:48 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Conforme a lo solicitado, le informamos que el servicio contratado bajo el DNI N° 1 1 4 1 0 6 8 1 ha sido cancelado en forma exitosa en fecha 05 del corriente mes bajo el trámite 2 6 3 0 5 9 8.
Ponemos a disposición de la persona titular del servicio, el formulario de contratación para esclarecer cualquier tipo de duda o consulta que se presente a lo oportunamente informado.
Para mayor información, recuerde puede ponerse en contacto de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
17 de Junio a las 16:49 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo
19 de Junio a las 16:53 hs.