Reclamo a IMP Assist
Nunca hice ningún convenio con esta empresa y me lo descuenta de la visa que a su vez se debuta de mi cuenta sueldo.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Pastora!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
24 de Abril a las 13:22 hs.
Pastora C
Quisiera que me devuelvan la plata y que por supuesto no me descuenten mas nada.Gracias espero su llamado.
27 de Abril a las 9:41 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no hemos logrado ubicarla.
Le confirmamos por este canal la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa en fecha 24 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 1 7 8 7 3.
Por otro lado le recordamos que la contratación fue de carácter presencial, contando la Empresa con una documentación que avala dicho vinculo comercial. El mismo podrá solicitarlo de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o bien le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria y con gusto nuevamente intentaremos contactarla para asistirla.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
27 de Abril a las 17:05 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, bueno días
Tal cual lo conversado telefónicamente con ud. hace instantes, a continuación le enviaremos a través del correo que nos ha dejado de referencia la documentación que avala la contratación de nuestros servicios.
Saludos cordiales.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
28 de Abril a las 10:57 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pastora C
30 de Abril a las 14:23 hs.