Reclamo a IMP Assist
Quiero dejar manifiesto que no es mi voluntad estar adherido a éste sistema de salud el cual no solicité en ningún momento y ya hace bastante tiempo lo vienen debitando de mi cuenta.no se cual es el error pero si solicito se le dé de baja,espero respuesta en breve
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[SOLUCIONADO] Robo - debito no autorizado
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Dar de baja
Necesito dar dar de baja el servicio por cuestiones personales
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
Jose R
Aun no he tenido respuesta alguna
01 de Febrero a las 12:16 hs.
Jose R
De no recibir respuesta tendré que presentar el tema en cuestion a Defensoría del consumidor
01 de Febrero a las 12:18 hs.
Jose R
A la fecha no he recibido notificacion positiva a mi solicitud de baja del sistema en Imp Salud
06 de Febrero a las 6:08 hs.
IMPAssist L
propuso una solución:
Hola!
Mi nombre es Laura, soy asesora de clientes de IMP asistencia. Le recuerdo que puede comunicarse a nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09:00 hs. a 18:00 hs. y podrá evacuar cualquier duda o consulta referida a su cobertura. También podés ingresar a nuestro perfil de Facebook (https://www.facebook.com/IMPAssistok/) y contactarnos a través de Mensaje Directo.
Esperamos tu contacto,
Saludos!
29 de Junio a las 13:38 hs.
Jose R
No resuelve mi reclamo pero es una alternativa poco necesaria a mi criterio dado que ya solicité la Baja del servicio,que yo no pedí y no se por que comenzaron a descontarme una cuota desde hace más de un año y medio y por no revisar los descuentos es que no me había percatado y es lo que exijo se efectúe (la baja) y un comprobante de dicha gestión,no obstante voy a llamar al servicio al cliente a la brevedad.pero no me parece serio,lo que si si no me dan la baja lo voy a consultar con defensa del consumidor,por ser un servicio impuesto y no deseado voluntariamente
29 de Junio a las 21:58 hs.
Jose R
Quiero dejar manifiesto mi agradecimiento a "TU QUEJASUMA"por estar gestinando de alguna manera la solución a mi problema,por presentarme un medio alternativo para llegar a un buen termino de ésto.Gracias
29 de Junio a las 22:25 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado Sr. Ledesma: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que en relación a la inquietud que nos presenta, observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
16 de Octubre a las 12:19 hs.