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Reclamo a IMP Assist

Insatisfecha

[Solucionado]

Quiero dar de baja al servicio que nunca solicite, acepte o use. Y no quiero que sigan descontando pagos a mi tarjeta de credito. No quiero el servicio

Comentarios
  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    20 de Noviembre a las 19:11 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    17 de Diciembre a las 15:59 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenas tardes. Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A en relación al reclamo que ha iniciado Ud. a través de esta plataforma, ajena a nuestros canales formales de atención. Le comunicamos que en el día de hoy hemos intentado ponernos en contacto al teléfono que nos ha proporcionado pero no la hemos ubicado. Le solicitamos nos informe su disponibilidad horaria para dar curso a su solicitud. Muchas gracias por su tiempo!

    17 de Diciembre a las 16:03 hs.

  • Carmen L

     

    No estoy en Argentina. Vuelvo a fin de año. Con gusto los atendere

    18 de Diciembre a las 9:25 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    Estimada, muchas gracias por su respuesta.
    Nos pondremos en contacto con Ud. en enero entonces.
    Que tenga muy felices fiestas!

    18 de Diciembre a las 11:11 hs.

  • Carmen L

     

    Gracias! Mis mejores deseos para ustedes tambien

    18 de Diciembre a las 19:36 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    Carmen, Buenos Días!

    Gracias por sus buenos deseos.
    Le proponemos que nos informe su DNI para poder proceder con su solicitud y no dilatar su requerimiento hasta el mes de enero.

    Aguardamos su respuesta.

    Muchas Gracias.

    19 de Diciembre a las 11:27 hs.

  • IMP Assist Representante de IMP Assist

     

    propuso una solución:

     

    Estimada, buenos días!

    Hace instantes intentamos ponernos en contacto telefónicamente con Ud. pero no hemos logrado ubicarla.

    ¿Podrá informarnos su disponibilidad horaria para poder contactarla nuevamente?

    Aguardamos su respuesta,

    Gracias por su tiempo!

    15 de Enero a las 12:46 hs.

  • Carmen L

     

    solución recibida:

     

    Gracias por el esfuerzo

    16 de Enero a las 16:49 hs.

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