Reclamo a IMP Assist
Hace mas de dos años que me descuentan este servicio pero no lo solicité. No tengo presente que me hayan hecho una oferta de este servicio. Pero estoy segura que no lo pedí. Es mas, nunca enviaron ninguna información ni más, si soy su socio o cliente, mínimo, debería recibir información del servicio que prestan. Lo descubrí hace unos meses porque tenia inconvenientes con mis resúmenes de la tarjeta y no estaba al tanto. Y lo que quiero dar de baja a este servicio urgente.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
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propuso una solución:
Hola, mi nombre es Laura. Vamos a ayudarte con tu consulta. Por favor escribinos un e-mail a la casilla info*impassist.com.ar detallando tu nombre completo, DNI, teléfono y consulta/reclamo. Desde ya muchas gracias.
17 de Setiembre a las 14:26 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Diciembre a las 8:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos días. Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que, en relación a la inquietud que nos presenta, le confirmamos que el servicio contratado por Ud. se ha anulado conforme a su solicitud en fecha 17 de septiembre del ****. Dicha baja ha operado en forma exitosa bajo el número de trámite *******. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
15 de Enero a las 12:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de valeria_campos19
15 de Enero a las 12:55 hs.