Reclamo a IMP Assist
Siguen descontando a mi tarjeta. Ya me he dado de baja y otra vez el mes pasado me descontaron! cuando voy a conseguir que me den de baja? fraude!!!
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado/a buenas tardes,
Le pedimos disculpas por la demora en la atención. Le solicitamos por favor para poder asistirlo/a, nos facilite su DNI.
Muchas gracias.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
17 de Diciembre a las 16:54 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Diciembre a las 16:54 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada,
Conforme lo conversado telefónicamente en el día de la fecha y tal cual lo que nos ha informado, aparentemente este reclamo ingresó posterior al contacto que tuvo con nuestros representantes, donde la asistieron al respecto.
De todas formas por supuesto, volvemos a confirmarle que el servicio se encuentra cancelado desde el día 26 de octubre del corriente año bajo el trámite 2 6 5 8 4 5 2. Tal cual nos lo ha solicitado, a la brevedad le enviaremos vía mail constancia de la cancelación del servicio.
Quedamos a su disposición,
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
18 de Diciembre a las 16:37 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AMANDA D
18 de Diciembre a las 16:40 hs.