Reclamo a IMP Assist
Es la primera vez que quería utilizar el servicio a la cual hace ya varios años lo vengo pagando de mi tarjeta el jueves llame para una medicación que tenía que tomar unos antibióticos y todavía hoy sábado 13:24 no noticias mucha falta de consideración asique quiero dar de baja no quiero que me descuenten de mi tarjeta,
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola María!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
19 de Setiembre a las 13:29 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenos dias
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, procederemos a elevar su reclamo y en breve una asesora se comunicará nuevamente con Ud. para asistirla sobre su plan.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
21 de Setiembre a las 12:27 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
21 de Setiembre a las 12:28 hs.
María D
solución recibida:
Desde ya gracias a la atención recibida por lucía muy atenta trato de darme la solución a mi problema y pido disculpas ya que como estoy pasando por un momento complicado estaba desepcionada espero no tener más problema ya que me brindaron todo tipo de recursos para solucionarlo desde ya mil disculpas un abrazo
21 de Setiembre a las 14:52 hs.