Reclamo a IMP Assist
Ya hice el reclamo
yo no los contrate
me dijeron y lo iban a solucionar y no lo hicieron. Tuve que pagar esa estafa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola [nombre]!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
15 de Abril a las 20:55 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
[nombre], buenos días
A la brevedad un asesor telefónico se pondrá en contacto con vos para esclarecer cualquier duda o consulta que tengas en relación a la contratación del servicio.
Saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
16 de Abril a las 12:20 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
[nombre], buenos días
Observamos en nuestros registros que en el día de ayer una asesora telefónica se puso en contacto con Ud. y puso a su disposición el comprobante de adhesión del servicio. Mientras el mismo se reproducía el llamado fue finalizado de vuestra parte y no logramos volver a contactarla.
En el caso de que desee dar cuenta nuevamente del comprobante de adhesión, le solicitamos se ponga en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web www.impassist.com.ar y con gusto será asistida.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
17 de Abril a las 11:34 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Z
20 de Abril a las 10:49 hs.