Reclamo a IMP Assist
Me comunico para informar una situación que considero irregular y potencialmente fraudulenta. Fui contactada telefónicamente mediante este numero [números]-[números] por una empresa que ofrecía un servicio de aseguramiento sobre el hogar y protección ante r*** de cartera. Durante la llamada, se comprometieron a enviarme información por escrito, la cual nunca recibí.
**solo recibi un sms de este numero [números] indicando el costo de cada servicio y este correo al final para contactarse asistenciasimp@gmail.com)
ante la falta de comunicación, decidí investigar por mi cuenta sobre la empresa, pero no encontré ningún dato que la identifique formalmente. Además, mencionaron que realizarían un cargo a mi tarjeta de crédito, aunque indicaron incorrectamente los últimos cuatro dígitos. Hasta el momento no se ha efectuado ningún débito, pero me preocupa no saber qué empresa está detrás del ofrecimiento ni cómo se gestionan los reclamos o las pólizas.
intenté comunicarme con imp assist, pensando que se trataba de ellos, pero me confirmaron que no tienen relación con el servicio mencionado. Esta situación me genera dudas sobre la legitimidad de la llamada recibida y la posible existencia de una e***** telefónica.
solicito orientación sobre cómo proceder, si corresponde realizar una denuncia formal y qué medidas puedo tomar para proteger mis datos personales y financieros.
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Imp Assis No deben indentificarse como del banco nación. No deberí
Llamaron identificándose como de un área del banco nación (donde cobro el sueldo). Me dijeron que tenía un nuevo número para comunicarme con ellos ([números] [números] [números]) y que desde ahora podía enviarles una copia de factura de lo consumido en farmacias al núm…
Dar de baja a imp assist
Buen dia panamerican imp assist me esta debitando de la tarjeta de credito naranja ya hace 19 meses sin mi aprobacion ya que no solicite . en tarjeta naranja me dicen que no pueden dar de baja.
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Buenos Días! Lamentamos la situación que describe.
Queremos aclarar que IMPASSIST no tiene ningún tipo de relación con la empresa o los canales mencionados, ni con el correo asistenciasimp*gmail.com, los cuales no pertenecen a nuestra organización.
Asimismo, confirmamos que IMPASSIST no realiza comunicaciones desde los números ni remitentes indicados en su comentario.
Le sugerimos ponerse en contacto directamente con el organismo o empresa que la haya contactado para obtener la información correspondiente. ¡Muchas Gracias!
23 de Octubre a las 12:03 hs.
Florencia C
Buenas tardes! Ya me habia comunicado con ustedes y confirme que no es su compañia por esto lo mencione en el posteo de la queja. Les agradezco por haberse comunicado varias veces para dejar claro que no es su compañia. Gracias!
24 de Octubre a las 13:36 hs.
Florencia C
solución recibida:
Imp assist no es la empresa a la cual reclamo, desconozco porque se asocio al reclamo. Ellos se contactaron conmigo y fueron muy claros con que no son ellos. Les agradezco por toda comunicación que tuvieron desde el inicio.
24 de Octubre a las 13:38 hs.