Reclamo a IMP Assist
Una vez dado de baja el servicio el 8/4/19,nuevamente en mayo, junio y julio... Me siguen estafando, y no me contesta el telefono
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
Maria C
No obtuve respuesta, ni se contactaron
07 de Agosto a las 7:23 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Noviembre a las 19:10 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada Sra. Lanusse, buenas tardes. Conforme a lo conversado telefónicamente en el día de la fecha, le informamos que el servicio de asistencia de IMP ASSIST S.A a nombre de suyo, fue anulado a solicitud suya a través de nuestra opción telefónica de baja automática, siendo anulado el mismo el día 09 de abril del año en curso bajo el número de tramite *******, no siendo así para una segunda asistencia a nombre de otra persona el cual Ud. indentificó al nombrarle sus datos, cancelada el día 08 de noviembre del **** , bajo la gestión número *******. En el caso de que no tenga ninguna otra inquietud, le solicitamos tenga a bien dar por finalizado este reclamo. Muchas gracias por su tiempo. Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST - Realice su consulta al **** *** **** de lunes a viernes de 09 a 17hs.
22 de Noviembre a las 12:06 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
22 de Noviembre a las 12:07 hs.