Reclamo a IMP Assist
El día 25 de junio di de alta el servicio, a todo esto consulte con la asesora(geraldine garcia) si tenían guardia pediátrica, me lo aseguro, es lo q más me importaba de la prestación, ya que tengo dos nenes chicos, es más me dijo q contaban con la uai, bazterrica entre otros, yo cuento con los números de los sanatorios llamo y me dicen que no tienen convenio, la vuelvo a contactar a geraldine y me da un número de teléfono, me comunico y el tema ahí esta, yo tengo que llamar a impssist, me dan un turno, se fijan si tienen disponibilidad, no disponen de los sanatorios y clinicas que esta persona me ofreció, es una estafa, en 20 'di de alta y baja al servicio, ya me descontaron el dinero, por un servicio q no utize y tampoco quiero, necesito que me reitegren el dinero, es injusto como se manejan.
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada: Nos contactamos desde la central de atención al cliente de IMP ASSIST S.A atentos a la solicitud que ha iniciado Ud. a través de este portal web. Le informamos que en relación a la inquietud que nos presenta, observamos en nuestros registros que su solicitud ha sido resuelta satisfactoriamente. En el caso de que Ud. no tenga ninguna inquietud adicional respecto a lo detallado, le agradeceríamos que proceda a dar por finalizado este reclamo. Le recordamos que puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención telefónica de lunes a viernes de 09 a 17hs al **** *** **** o bien a través de www.impassist.com.ar y con gusto lo asistiremos cuando lo requiera. Gracias por su tiempo!
25 de Octubre a las 15:57 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda V
18 de Diciembre a las 15:23 hs.