Reclamo a IMP Assist
Nunca di permiso ni contrate este servicio quiero la baja de imediato
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Nelida!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
25 de Setiembre a las 21:56 hs.
NELIDA M
nunca me atendieron
30 de Setiembre a las 9:49 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Le pedimos disculpas, le recordamos que esta plataforma no es un canal oficial de atención y como consecuente puede generarse dicha demora en la atención.
Le adelantamos, que observamos que el servicio contratado se encuentra cancelado desde el día 29 del corriente mes bajo el trámite número 2 6 5 3 6 2 6.
Intentaremos en el día de mañana ponernos en contacto con Ud. en la franja horaria informada. También, puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST
30 de Setiembre a las 16:37 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas días
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente pero nos atendió su contestador. Le dejamos un mensaje en la casilla.
Le solicitamos nos facilite nuevamente su disponibilidad horaria, o bien puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
05 de Octubre a las 11:48 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimada, buenas tardes
Debido a la falta de respuesta, procedemos por este canal a confirmarle la cancelación del servicio contratado. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 29 de septiembre del corriente año bajo el trámite número 2 6 5 3 6 2 6.
Ante cualquier duda o consulta de lo detallado en el presente, recuerde puede ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto será asistido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
09 de Octubre a las 16:20 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NELIDA M
09 de Octubre a las 16:21 hs.