Reclamo a IMP Assist
Me pusieron este seguro que yo jamas contrate quiero que me lo den de baja no pienso pagar [números] pesos por algo que no contrate ni se que es. Si no m lo dan de baja voy a tomar acciones legales sobre esto. Esto es una estafa
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Hola Lucas!
Recibimos su consulta a través del portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las siguientes 72 hs. hábiles. nos contactáremos por teléfono o por este medio para atender su inquietud.
Saludos,
El equipo de Atención al Cliente de IMP Assist.
25 de Mayo a las 1:45 hs.
Lucas
Gracias espero su yamada
25 de Mayo a las 2:26 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Lucas, buenas tardes
Intentamos hace instantes ponernos en contacto telefónicamente pero nos ha atendido el contestador en reiteradas oportunidades.
Con el fin de poder asistirte, te solicitamos nos informes tu disponibilidad horaria o bien ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 y con gusto serás atendido por uno de nuestros representantes.
Muchas gracias por tu tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
27 de Mayo a las 15:08 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Lucas, buenas tardes
Tal cual lo conversado telefónicamente en el día de la fecha con nuestro centro de atención al cliente, te confirmamos a través de este canal la cancelación efectiva del servicio contratado. Dicha baja ha operado en forma exitosa en fecha 26 del corriente mes bajo el trámite 2 6 2 7 8 3 2.
Muchas gracias por tu tiempo.
Equipo de atención al cliente de IMP ASSIST.
28 de Mayo a las 16:51 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
29 de Mayo a las 11:50 hs.
Lucas
solución recibida:
Ya lo solucione
29 de Mayo a las 13:29 hs.